5 raisons pour lesquelles Shein est la marque la plus populaire au monde

La marque de mode ultra-rapide Shein est devenue l’une des marques les plus controversées de la mode en raison de son style de production à forte teneur en carbone et de son manque général de références en matière de durabilité. Maintenant, c’est le plus googlé marque au monde, devançant Zara et Nike.

Shein, basé en Chine, a signalé un 100 milliards de dollars valorisation en avril 2022. Selon la recherche Bloomberg Second Measure, la société représentait 40% des ventes de fast-fashion aux États-Unis en mars 2022. Les revenus de l’entreprise de 14 ans ont augmenté à un rythme de 57% par antandis que des concurrents comme Asos, âgé de 20 ans, oscillent autour de 20 %, selon les données de Coresight Research.

Shein prospère pour un certain nombre de raisons, décrites ci-dessous. Cependant, les stratégies qui fonctionnent à son avantage s’accompagnent de leurs propres lacunes concernant les droits des travailleurs, la surproduction et le manque d’engagements en matière de durabilité.

Shein s’appuie sur l’IA pour prédire les changements d’intérêt des consommateurs

La marque géante produit 700-1 000 de nouvelles pièces par jour en petites séries qui lui permettent de tester s’il y a un intérêt pour le style avant de déployer une production à plus grande échelle. L’utilisation quotidienne de l’IA pour créer des répliques des tendances populaires signifie que le client reçoit toujours des pièces populaires. De nombreux vêtements Shein ont été critiqués pour avoir copié des pièces de marques de créateurs, des images de jeunes créateurs et des motifs religieux.

La qualité des produits est mise de côté au profit de la rapidité et des prix plus bas

La plupart des vêtements de la marque sont fabriqués avec des matières plastiques vierges bon marché comme le polyester, le nylon et d’autres tissus synthétiques. Par conséquent, les articles sont bon marché à produire, mais ils ne sont pas construits pour durer et beaucoup finissent par se désintégrer lorsqu’ils sont lavés, ce qui entraîne davantage de vêtements jetés dans les décharges.

Shein lancé une plate-forme de revente peer-to-peer en octobre 2022, mais selon les experts, ses articles sont de si mauvaise qualité que beaucoup ne dureront pas jusqu’à la propriété secondaire. « Il est douteux que les vêtements Shein d’occasion aient même de la valeur », a déclaré Sophie Benson, experte en développement durable et écrivain. « Ils sont moins chers que la plupart des vêtements d’occasion et d’une qualité si médiocre qu’il est peu probable qu’ils survivent à plusieurs propriétaires. Le fait que Shein utilise les données des ventes d’occasion pour déterminer ce qu’il faut reproduire montre un manque total de volonté de ralentir la production. C’est juste une étude de marché sous un autre nom.

Les pièces en polyester sont également bon marché à vendre. Les clients peuvent généralement acheter des articles Shein dans transports de masse pour moins de 100 $, ce qui est devenu une tendance Gen-Z sur TikTok. Il y a plus de 7,5 milliards de vues de #Sheinhaul sur la plateforme.

La sous-traitance des fabricants conduit à un produit moins cher et plus rapide

Shein opère sur un style de sous-traitance similaire aux entreprises de livraison de nourriture : les fabricants envoient des demandes de production à un vaste réseau de petits ateliers, dont beaucoup dans des blocs résidentiels dangereux en Chine. Celui qui peut exécuter la commande le plus rapidement reçoit le contrat de sous-traitance. Cela a conduit à un vaste réseau de production à Guangzhou, qui est le principal centre de production de Shein, et dans d’autres provinces de Chine. Shein n’a aucun contrôle sur ces centres de fabrication ou sur les conditions de travail. Le documentaire « À l’intérieur de la machine Shein «  qui a été diffusé le 17 octobre montre les longues heures, les bas salaires et les conditions exténuantes des travailleurs à l’intérieur de ces usines. Shein a depuis lancé une refonte de sa chaîne d’approvisionnement, en décembre, avec un investissement de 15 millions de dollars. Compte tenu de l’ampleur de sa production, il y a sans aucun doute plus de travail à faire.

Le site Web et l’application de Shein utilisent des motifs sombres

Les modèles sombres sont une stratégie marketing pour l’expérience utilisateur qui trompe ou incite les gens à effectuer certaines actions sur un site ou une application. La tactique de l’expérience utilisateur utilise le fait que les utilisateurs, en particulier les plus jeunes du noyau démographique de Shein, parcourent rapidement les sites Web et les applications et ne prêtent pas attention au contenu. L’application et le site Web Shein utilisent des notifications persistantes pour alerter les utilisateurs de plusieurs remises pouvant être appliquées simultanément. Il les gamifie également, en récompensant les clients qui se connectent plusieurs fois avec des offres personnalisées. En faisant la promotion de ces prix, Shein contribue activement à la culture du transport tout en profitant de la psychologie du consommateur pour vendre des quantités excessives de produits.

Les jeunes créateurs de la plateforme sont les ambassadeurs de la marque

Shein a saisi l’opportunité de permettre à de nombreux jeunes créateurs – qui manquent d’accessibilité dans l’industrie – de vendre leurs créations sur son site e-commerce et de participer à des programmes, émissions de télévision et défilés dédiés. Backi Ball, un jeune designer basé au Royaume-Uni qui a travaillé avec Shein, a déclaré : « Au fond, tout le monde veut être durable et prendre soin de la planète. C’est mon objectif à l’avenir : avoir une marque qui adoptera des facteurs durables. Mais en même temps, alors que l’industrie est déjà assez difficile, on a l’impression que vous ne pouvez pas laisser passer cette opportunité.

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