BrandWagon Ad Talk avec Mukhesh Vij de Hashtag Orange

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La pandémie a entraîné des changements notables dans les industries, et le cas n’a pas été différent pour le marketing. Aujourd’hui, le marketing digital est devenu un aspect crucial pour acquérir de nouveaux clients et fidéliser les clients existants. Dans notre série hebdomadaire BrandWagon Ad Talk, les experts de l’industrie soulignent ce qui a changé au cours des deux dernières années et, plus important encore, ces changements sont-ils là pour rester. Mukhesh Vij, fondateur de Hashtag Orange, parle à BrandWagon Online des choses à faire et à ne pas faire du marketing numérique, des meilleures campagnes marketing, etc.

Quelle est la différence entre lancer une marque à l’ère numérique d’aujourd’hui et avant ?

Auparavant, une marque qui souhaitait s’engager auprès de prospects plaçait une annonce dans le journal ou investissait dans une campagne d’affichage. Les clients recherchent désormais activement des entreprises via les médias numériques, transférant le contrôle de la marque au consommateur. En plus de passer un temps inhabituel avec les appareils numériques, les clients interagissent également avec les marques qu’ils soutiennent à un rythme sans précédent.

Il n’a jamais été aussi facile de mettre une marque sur le marché. Pour générer de la notoriété, les médias numériques et sociaux fournissent les moyens de présenter rapidement et facilement de nouveaux produits aux clients. Pour la distribution, les plateformes de commerce électronique attendent avec impatience de faire correspondre les produits aux clients et de faciliter les transactions.

L’image de marque est un aspect essentiel du marketing depuis au moins les années 1950, bien que l’art ait considérablement évolué depuis l’époque de Mad Men. Les consommateurs passent aujourd’hui plus de temps avec différents médias et sur plus de canaux qu’auparavant, et les entreprises doivent s’adapter en suivant leur audience sur ces plateformes numériques. Les marques doivent adopter une approche numérique pour établir et gérer leurs identités modernes afin d’être accessibles et de s’engager dans un monde connecté.

Quelles sont les meilleures campagnes marketing ou publicitaires récentes que vous avez vues et pourquoi ?

Campagne « Tout le monde ne comprend pas » de Cred

Cette campagne publicitaire a reçu le prix Blue Elephant « bien mérité » aux Kyoorius Design Awards 2022. L’idée de cette campagne était de tirer parti des célébrités les plus populaires de Bollywood des années 1990 pour induire la nostalgie mais pour surprendre les téléspectateurs avec un récit de clôture amusant.

La stratégie créative derrière la campagne consistait à utiliser la surprise pour attirer les téléspectateurs, en amenant le public à s’attendre à une vieille histoire, puis en le choquant avec une nouvelle tournure. L’exécution créative impliquait une utilisation vivante de la théâtralité et son rejet au profit d’une approche plus simple – reflétant parfaitement l’esprit de la stratégie créative.

La publicité se moque de la pratique courante des marques qui recrutent des célébrités pour promouvoir leurs produits ou services. Ainsi, les interprètes sont appelés à auditionner et à livrer toutes les pièces de théâtre habituelles. Ils ont décrit un excellent concept comprenant la segmentation des clients, l’écoute sociale, l’adaptation aux développements technologiques et des hashtags percutants mais pertinents.

Quelle marque au cours de la dernière année a fait le meilleur usage du numérique et comment ?

Adobe a collaboré avec l’artiste Billie Eilish en 2021 pour créer une campagne de marketing numérique axée sur la créativité. La campagne a été conçue pour accroître l’engagement et la notoriété d’Adobe Creative Cloud, un ensemble d’outils et de services par abonnement. Ce qui distingue les produits Adobe, c’est qu’ils stimulent la créativité tout en restant abordables pour tous. Ces arguments de vente se déroulent tout au long de la campagne, de la vidéo de Billie Eilish décrivant son processus créatif aux tutoriels présentés sur leur site Web. La campagne montre ce que les gens peuvent réaliser avec les outils et comment Adobe peut les aider. Il parle à son public cible.

Dans un monde post-Covid, quelles sont les choses à faire et à ne pas faire avec le marketing digital ?

Voici quelques choses à faire et à ne pas faire pour le marketing post-pandémique :

● Effectuer les tâches suivantes : communiquer avec les clients, restructurer et cibler votre stratégie marketing, et revoir vos activités marketing automatisées.

● À ne pas faire : arrêter de produire du contenu. Au lieu de cela, augmentez vos efforts de création de contenu et assurez-vous qu’une partie de votre contenu répond aux questions cruciales que vos clients peuvent avoir.

Des décisions intelligentes et un marketing cohérent sont les clés pour garantir que la pratique est toujours en cours – et plus forte que jamais – une fois la crise passée.

Un mauvais cas récent de publicité que vous avez vu, et pourquoi ?

La numérisation mondiale modifie le secteur de la publicité de manière positive et négative. Et, quoi qu’il arrive, les exemples de marketing épouvantables suscitent toujours la réflexion.

Pas spécifique à une marque, mais il y avait certainement peu de marques qui n’ont pas été en mesure d’exprimer le bon contexte à travers la publicité.

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