Démographie des utilisateurs de médias sociaux en 2016

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Au cours de la dernière décennie, le Pew Research Center a documenté la grande variété de façons dont les Américains utilisent les médias sociaux pour rechercher des informations et interagir avec les autres. Une majorité d’Américains déclarent désormais s’informer via les réseaux sociaux, et la moitié du public s’est tourné vers ces sites pour s’informer sur l’élection présidentielle de 2016. Les Américains utilisent les médias sociaux dans le cadre du travail (que ce soit pour faire une pause mentale au travail ou pour chercher un emploi), tout en s’engageant dans un effort continu pour naviguer dans les problèmes complexes de confidentialité que ces sites mettent au premier plan.

En plus de mesurer l’impact général et la signification des médias sociaux, depuis 2012, le Centre a également suivi les sites et plates-formes spécifiques vers lesquels les utilisateurs se tournent dans le cadre de leur vie sociale en ligne.

Dans ce contexte, une enquête nationale menée du 7 mars au 4 avril 2016 auprès de 1 520 adultes révèle que Facebook continue d’être la plate-forme de réseautage social la plus populaire aux États-Unis avec une marge substantielle : près de huit sur dix en ligne Les Américains (79%) utilisent désormais Facebook, soit plus du double de la part qui utilise Twitter (24%), Pinterest (31%), Instagram (32%) ou LinkedIn (29%). Sur la base de la population totale (en tenant compte des Américains qui n’utilisent pas du tout Internet), cela signifie que 68 % de tous les adultes américains sont des utilisateurs de Facebook, tandis que 28 % utilisent Instagram, 26 % utilisent Pinterest, 25 % utilisent LinkedIn et 21 % utiliser Twitter.

Grâce en partie au nombre croissant d’adultes plus âgés qui rejoignent le site, l’utilisation de Facebook semble être à la hausse : la part des adultes en ligne qui déclarent utiliser Facebook a augmenté de 7 points de pourcentage par rapport à une enquête du Pew Research Center menée dans un point similaire en 2015. De plus, la part des utilisateurs de Facebook qui se connectent quotidiennement a légèrement augmenté au cours de la dernière année : 76 % des Américains qui utilisent Facebook déclarent désormais visiter le site quotidiennement, contre 70 % en 2015. .

Ce qui suit est un examen plus approfondi de l’état actuel du paysage des médias sociaux en Amérique.

Utilisation et démographie des plateformes de médias sociaux

79% des internautes (68% de tous les adultes américains) utilisent Facebook

Environ huit Américains en ligne sur dix (79 %) utilisent désormais Facebook, une augmentation de 7 points de pourcentage par rapport à une enquête menée à un moment similaire en 2015.

Les jeunes adultes continuent de déclarer utiliser Facebook à des taux élevés, mais les adultes plus âgés se joignent à eux en nombre croissant. Environ 62 % des adultes en ligne âgés de 65 ans et plus utilisent désormais Facebook, une augmentation de 14 points par rapport aux 48 % qui ont déclaré l’avoir fait en 2015. De plus, les femmes continuent d’utiliser Facebook à des taux légèrement plus élevés que les hommes : 83 % des femmes utilisateurs et 75% des internautes masculins sont des utilisateurs de Facebook.

32% des internautes (28% de tous les adultes américains) utilisent Instagram

Environ un tiers des adultes en ligne (32 %) déclarent utiliser Instagram, soit à peu près la même proportion qu’en 2015, lorsque 27 % des adultes en ligne l’ont fait.

Dans une plus large mesure que les autres plateformes sociales mesurées dans cette enquête, l’utilisation d’Instagram est particulièrement élevée chez les jeunes adultes. Environ six adultes en ligne sur dix âgés de 18 à 29 ans (59 %) utilisent Instagram, près du double de la part chez les 30 à 49 ans (33 %) et plus de sept fois la part chez les 65 ans et plus (8 %). Et comme c’était le cas dans les précédentes enquêtes du Pew Research Center sur l’utilisation des médias sociaux, les utilisatrices d’Internet sont plus susceptibles d’utiliser Instagram que les hommes (38 % contre 26 %).

24% des internautes (21% de tous les adultes américains) utilisent Twitter

Environ un quart des adultes en ligne (24 %) utilisent Twitter, une proportion statistiquement inchangée par rapport à une enquête menée en 2015 (23 %).

Les jeunes Américains sont plus susceptibles que les Américains plus âgés d’être sur Twitter. Quelque 36 % des adultes en ligne âgés de 18 à 29 ans sont sur le réseau social, soit plus du triple de la part des adultes en ligne âgés de 65 ans et plus (dont seulement 10 % sont des utilisateurs de Twitter).

Twitter est également un peu plus populaire parmi les personnes très instruites : 29 % des internautes titulaires d’un diplôme universitaire utilisent Twitter, contre 20 % de ceux qui ont un diplôme d’études secondaires ou moins.

29 % des internautes (25 % de tous les adultes américains) utilisent LinkedIn

La part des adultes en ligne qui utilisent LinkedIn est restée stable au cours de l’année écoulée : 29 % déclarent utiliser le site, ce qui est similaire aux 25 % qui l’ont déclaré en 2015.

LinkedIn est depuis longtemps particulièrement populaire auprès des diplômés universitaires et des personnes à revenu élevé, et cette tendance se confirme. La moitié (50 %) des adultes en ligne titulaires d’un diplôme universitaire sont sur LinkedIn, contre 27 % de ceux qui ont fréquenté l’université mais qui n’ont pas obtenu leur diplôme et seulement 12 % de ceux qui ont un diplôme d’études secondaires ou moins.

De même, 45 % des adultes en ligne dont le revenu annuel du ménage est de 75 000 $ ou plus utilisent LinkedIn, contre seulement 21 % de ceux qui vivent dans des ménages dont le revenu annuel est inférieur à 30 000 $. Et 35 % des adultes en ligne qui ont un emploi utilisent LinkedIn, contre 17 % de ceux qui n’ont pas d’emploi rémunéré.

31 % des internautes (26 % de tous les adultes américains) utilisent Pinterest

Environ trois Américains en ligne sur dix (31 %) utilisent Pinterest, ce qui est identique aux 31 % qui ont utilisé la plateforme en 2015.

Poursuivant une tendance de longue date, les femmes utilisent Pinterest à des taux beaucoup plus élevés que les hommes. Près de la moitié des femmes en ligne utilisent le tableau d’affichage virtuel (45 %), plus du double de la part des hommes en ligne (17 %) qui le font.

Fréquence d’utilisation sur les sites de médias sociaux

Facebook reste la plate-forme de médias sociaux la plus populaire, ses utilisateurs visitant le site plus régulièrement que les utilisateurs d’autres sites de médias sociaux. Environ les trois quarts (76 %) des utilisateurs de Facebook déclarent visiter le site quotidiennement (55 % visitent plusieurs fois par jour et 22 % visitent environ une fois par jour). Cela représente une augmentation modeste mais statistiquement significative par rapport aux 70 % d’utilisateurs de Facebook qui ont indiqué avoir visité le site quotidiennement en 2015.

Outre cette légère augmentation parmi les utilisateurs de Facebook, l’engagement quotidien pour chacune des autres principales plateformes de médias sociaux est généralement similaire aux conclusions du Pew Research Center de 2015.

Instagram et Twitter occupent le niveau intermédiaire des sites de médias sociaux en termes de part d’utilisateurs qui se connectent quotidiennement. Environ la moitié (51 %) des utilisateurs d’Instagram accèdent à la plateforme quotidiennement, 35 % déclarant le faire plusieurs fois par jour. Et 42% des utilisateurs de Twitter indiquent qu’ils sont des visiteurs quotidiens, 23% déclarant visiter plus d’une fois par jour.

Une part légèrement plus importante d’Américains utilise Pinterest et LinkedIn que Twitter, mais les utilisateurs de ces sites sont moins susceptibles que les utilisateurs de Twitter de se connecter chaque jour : 25 % des utilisateurs de Pinterest et 18 % des utilisateurs de LinkedIn sont des visiteurs quotidiens.

Utiliser plusieurs sites : la matrice des médias sociaux

Les utilisateurs de médias sociaux continuent d’utiliser un éventail relativement diversifié de plateformes. Plus de la moitié des adultes en ligne (56 %) utilisent plus d’une des cinq plateformes de médias sociaux mesurées dans cette enquête, une part qui est statistiquement inchangée par rapport aux 52 % qui l’ont fait en 2014.

En tant que site de médias sociaux le plus utilisé, Facebook continue d’être la plate-forme de départ pour la plupart des utilisateurs de médias sociaux. Parmi ceux qui n’utilisent qu’une seule plateforme de médias sociaux, 88 % indiquent que Facebook est le seul site qu’ils utilisent. De plus, la grande majorité de ceux qui utilisent d’autres sites de médias sociaux utilisent également Facebook. Par exemple, 93 % des utilisateurs de Twitter utilisent également Facebook, tout comme 95 % des utilisateurs d’Instagram et 92 % des utilisateurs de Pinterest.

En dehors de Facebook, les utilisateurs d’autres sites affichent des niveaux élevés de réciprocité. Par exemple, 65% de ceux qui ont un compte Twitter utilisent également Instagram, tandis que 49% des utilisateurs d’Instagram ont également Twitter. De même, 54% de ceux qui utilisent Instagram utilisent également Pinterest et 57% des utilisateurs de Pinterest sont également sur Instagram.

Applications de messagerie

Les sites de médias sociaux ne sont pas le seul lieu où les gens peuvent se connecter avec d’autres en ligne. Aujourd’hui, les propriétaires de smartphones (au moment de cette enquête, 72 % des adultes américains) peuvent choisir parmi une variété d’applications de messagerie qui remplissent bon nombre des mêmes fonctions. Certaines de ces applications ressemblent et fonctionnent comme un service de chat ou de messagerie traditionnel, tandis que d’autres offrent des fonctionnalités uniques, telles que la possibilité de publier de manière anonyme, ou de voir ses messages expirer ou se supprimer après avoir été consultés.

Cette enquête a posé des questions sur trois différents types d’applications de messagerie que les gens pourraient avoir sur leurs smartphones et a constaté que :

  • 29% des propriétaires de smartphones utilisent des applications de messagerie à usage général telles que WhatsApp ou Kik. En raison d’un changement dans la façon dont cette question a été posée, ce chiffre n’est pas directement comparable à une mesure précédente recueillie en 2015.
  • 24 % utilisent des applications de messagerie qui suppriment automatiquement les messages envoyés, comme Snapchat ou Wickr. Cela représente une augmentation de 7 points par rapport à une enquête menée en 2015 (à ce moment-là, 17 % des propriétaires de smartphones utilisaient ces applications).
  • 5 % utilisent des applications qui permettent aux gens de discuter ou de publier des commentaires de manière anonyme, comme YikYak ou Whisper. C’est la première fois que le Pew Research Center pose des questions sur ces types d’applications.

En général, les applications de messagerie sont particulièrement appréciées des jeunes propriétaires de smartphones. Quelque 56 % des propriétaires de smartphones âgés de 18 à 29 ans utilisent des applications de suppression automatique, soit plus de quatre fois la part des 30 à 49 ans (13 %) et six fois celle des 50 ans et plus (9 %). De même, 42 % des propriétaires de smartphones âgés de 18 à 29 ans utilisent des applications de messagerie plus générales comme WhatsApp ou Kik, contre 19 % des propriétaires de smartphones âgés de 50 ans ou plus.

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