ERA Realty Network rafraîchit sa marque pour signifier la confiance générationnelle

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L’agence immobilière ERA Realty Network, basée à Singapour, a renouvelé sa marque dans la région APAC et introduit un nouveau slogan « Trusted by Generations » pour renforcer sa compétitivité et sa fiabilité dans les services de courtage immobilier. Le nouveau design de l’élément de la marque reprend le symbole de toit emblématique d’ERA et en mêle deux pour créer une symétrie linéaire rappelant le motif arabesque.

Embrassant les rêves et construisant des objectifs, la conception des chevrons qui se chevauchent représente la collaboration d’ERA, de ses agents et de ses clients, se rassemblant et formant des partenariats à vie qui durent à travers les générations. Le nouveau design sera reflété dans tous les supports marketing et de marque d’ERA, y compris une nouvelle animation de verrouillage du logo vidéo, des cartes de visite, des affiches et des dépliants promotionnels et des plateformes de médias sociaux détenues. ERA a refusé de partager la valeur monétaire du renouvellement de la marque.

Actualisation de la marque des actifs de l'ère

Selon ERA, les éléments de marque introduits élèveront le récit d’ERA d’une agence immobilière établie dans la région à celle d’un partenaire de confiance qui accompagne ses agents et ses clients dans la réalisation de leurs objectifs immobiliers en toute confiance. Le rafraîchissement de la marque intervient alors qu’ERA célèbre cette année son 40e anniversaire, précédé d’une série d’événements cruciaux, notamment l’ouverture du siège social d’ERA APAC à Singapour, l’entrée de Morgan Stanley Private Equity Asia en tant qu’actionnaire majoritaire et des performances record pour le passé. an.

CMO Joy Koh a dit MARKETING-INTERACTIF que le secteur immobilier a fait preuve d’une grande résilience pendant la pandémie, et que le marché se redresse et se réinitialise, ERA a également estimé que c’était le bon moment pour appuyer sur le bouton d’actualisation. Par conséquent, il a nommé Edelman pour mener un audit de marque afin de comprendre la réputation et la perception d’ERA dans le secteur immobilier, ainsi que les opportunités de croissance.

Sur la base des résultats, ERA a travaillé avec Distilleri pour rafraîchir son image de marque globale, ses actifs créatifs et son approche des médias sociaux. Dans le même temps, ERA a collaboré avec le directeur créatif et associé directeur de Distilleri, Eugene Tan, ainsi qu’avec son équipe pour conceptualiser un design qui résumerait la marque ERA collaborative et digne de confiance.

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Koh a ajouté que Distilleri a également aidé à amplifier l’attribut de confiance que tant de consommateurs associent à la marque. « Nous voulions savoir ce que les consommateurs pensaient de l’industrie et de notre marque, et avons mené un audit de la marque auprès des agents immobiliers de l’industrie, des acheteurs et des vendeurs. L’audit de la marque a montré qu’ERA obtenait le score le plus élevé pour le facteur de confiance, et nous a décidé de se concentrer sur cet attribut et de l’amplifier grâce à cette actualisation », a déclaré Koh. En fin de compte, l’agence immobilière souhaite faire passer la perception d’ERA d’un partenariat transactionnel à un partenariat collaboratif, que ce soit avec des agents ou des consommateurs.

À l’avenir, ERA souhaite être plus agile et exploratoire dans ses efforts de marketing. « Nous avons vu le marché immobilier s’innover au cours des dernières années, principalement en raison de la pandémie. Avec l’adoption de prop-tech telles que les visites virtuelles de propriétés, les calculatrices financières automatisées et les contrats numériques, et les consommateurs étant plus avertis numériquement, notre marketing les stratégies doivent évoluer pour se connecter avec les agents en herbe et les nouveaux clients également », a expliqué Koh.

L’entreprise souhaite également tirer parti de la recherche et des données pour explorer de nouvelles approches médiatiques plus personnalisées pour les segments ciblés et efficaces pour faire passer son message de confiance mutuelle à long terme.

Pendant ce temps, Tan de Distilleri a déclaré: « Contrairement à la façon dont les consommateurs perçoivent traditionnellement les achats immobiliers, nous considérons la poursuite de l’accession à la propriété non pas comme un processus transactionnel, mais comme un processus collaboratif avec ERA. Le concept créatif reflète cela. Des agents aux acheteurs, vendeurs et communauté, l’accession à la propriété est un processus dynamique qui comprend la culture et l’établissement des bonnes relations. »

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