L’approbation des influenceurs rend l’engagement des consommateurs beaucoup plus probable

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Alors que les budgets de marketing d’influence sur les réseaux sociaux continuent d’augmenter à hauteur de milliards de dollars – avec Instagram en tête et TikTok en croissance rapide – il est clair que les influenceurs et les créateurs de contenu numérique natif constituent désormais la pierre angulaire de la vie de nombreux consommateurs.

Des gagnants de Love Island obtenant des accords de marque majeurs à un ancien ouvrier d’usine devenant le compte TikTok le plus suivi, l’influence du créateur de contenu s’étend très loin.

Et tandis que les médias sociaux ont traditionnellement été le lieu de collaboration et d’interaction avec les influenceurs, la moitié (51 %) des consommateurs admettent désormais qu’ils sont plus susceptibles de s’engager avec un produit si une annonce connexe est approuvée par un créateur, quel que soit le type de média.

C’est ce que révèle le rapport de MediaCom « Breaking Traditions : The Power of Integrating Creators with Traditional Media », qui a interrogé plus de 2 000 internautes âgés de 16 à 64 ans au Royaume-Uni et aux États-Unis.

L’étude révèle l’impact des influenceurs sur les médias traditionnels, avec plus de la moitié (59%) des consommateurs qui lisent quotidiennement des journaux et magazines physiques admettant avoir acheté quelque chose promu par un créateur, suivis de près par les podcasts (58%) et la presse en ligne ( 56 %).

De plus, l’intention d’achat des consommateurs de médias traditionnels est plus élevée que celle des utilisateurs de la plupart des plateformes de médias sociaux. Parmi ceux qui suivent un créateur sur les réseaux sociaux, moins d’utilisateurs de Twitter (58 %), Facebook (57 %) et Instagram (56 %) ont ensuite acheté quelque chose promu par un créateur. Seuls les utilisateurs de Pinterest (71 %) et de TikTok (61 %) signalent une probabilité plus élevée d’acheter des articles promus par des influenceurs sur les médias traditionnels.

Et malgré la prédominance des médias sociaux, la télévision reste un moyen puissant d’interagir avec les consommateurs, la génération X et les baby-boomers étant deux fois plus susceptibles de se souvenir d’avoir vu des partenariats à la télévision que les milléniaux et la génération Z. Au-delà de cela, près de la moitié des consommateurs (46 %) disent qu’ils sont très susceptibles d’interagir avec une marque s’ils voient une publicité avec un créateur lorsqu’ils regardent la télévision.

Emily Trenouth, responsable du marketing d’influence chez MediaCom, a déclaré : « Il y a eu beaucoup de bruit autour du rôle des influenceurs sur les réseaux sociaux, mais il est clair que les médias traditionnels peuvent avoir presque le même impact sur les consommateurs lorsque les influenceurs et les marques collaborent. Les créateurs deviennent une force motrice pour la pertinence de la marque et s’engagent avec les consommateurs de manière confiante et significative, ce qui se traduit finalement par de meilleures performances. Et pour cette raison, les marques doivent comprendre qu’il existe une multitude d’opportunités de faire un travail passionnant avec des influenceurs au-delà des médias sociaux.

Dans l’ensemble, l’exposition des consommateurs aux influenceurs est prolifique. Plus des deux tiers des consommateurs déclarent voir des collaborations entre une marque et un influenceur chaque semaine, et un sur cinq en a vu une le dernier jour. La notoriété est encore plus élevée chez les jeunes générations, avec 73 % de la génération Z et 70 % de la génération Y voyant des créateurs et des marques collaborer chaque semaine. Et il y a une proportion importante de générations plus âgées qui voient également ces collaborations, avec 61 % de la génération X et 42 % des baby-boomers qui suivent les créateurs de médias sociaux en ligne remarquant des partenariats chaque semaine.

La relation entre les influenceurs et les consommateurs joue également un rôle dans le succès des collaborations de marque.

Plus d’un consommateur sur deux (55 %) serait confiant d’acheter auprès d’un créateur qui connaît bien le produit dont il fait la promotion, tandis que les consommateurs qui ont acheté après avoir vu un créateur promouvoir une marque sont 72 % plus susceptibles d’acheter si les créateurs démontrent les recherches qu’ils ont faites au préalable. Enfin, un tiers (30 %) des consommateurs estiment qu’une relation à long terme entre un créateur et une marque renforce leur confiance d’achat.

Cela signale non seulement l’importance de maintenir une relation étroite entre les utilisateurs et les influenceurs, mais renforce également la raison pour laquelle les créateurs doivent être impliqués dans le marketing et l’image de marque dès le début de la phase de planification de la campagne.

Voir un créateur en dehors de son domicile habituel sur les réseaux sociaux peut également susciter une prise de conscience supplémentaire auprès de différents publics, 43 % de ceux qui aiment voir des créateurs dans des journaux en ligne tels que Stylist, Men’s Health et Cosmopolitan affirmant que la raison en était sa capacité à attirer leur attention. . Et les grandes marques le remarquent : Durex a récemment utilisé des influenceurs pour aider à promouvoir sa campagne « Fit Matters », qui comprenait de grands emplacements publicitaires extérieurs.

Trenouth a poursuivi : « Les collaborations de marque sur les médias sociaux tirent parti des attentes des gens pour renforcer la notoriété de la marque, des opportunités de recherche immédiates sur la marque et des informations plus approfondies sur la marque de la part du créateur. Les marques averties pourront atteindre de nouveaux publics et améliorer leur efficacité en amenant les talents numériques à la publicité extérieure, à la presse écrite et à la télévision. Les meilleures stratégies intègrent une véritable narration de créateurs dans la messagerie de la marque et amplifient davantage le contenu des créateurs sur une multitude de canaux pour atteindre l’échelle et l’impact.

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Mots clés: approbation, influenceur

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