Marketing légal : 7 idées pour obtenir plus de clients

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Il existe de nombreuses restrictions légales qui ne permettent pas aux avocats de se faire connaître comme le ferait un professionnel du marketing ou un plombier.


Les avocats n’ont pas la tâche facile lorsqu’il s’agit de faire la publicité de leurs services. En raison des spécificités de la profession, il existe de nombreuses restrictions sur la façon dont les avocats peuvent se promouvoir à la fois en ligne et hors ligne.

Par exemple, les avocats ne peuvent pas dire qu’il y a des experts dans un domaine juridique à moins que vous n’ayez été certifié par une institution de certification.

Ils doivent également faire attention à la façon dont ils décrivent leurs services – dire que les services sont les meilleurs ou les plus abordables est une violation flagrante de la loi et peut leur causer des ennuis.

Alors, comment pouvez-vous utiliser le marketing numérique pour atteindre plus de personnes ayant besoin de vos services juridiques sans enfreindre la loi ?

Nous expliquons les moyens possibles dans cet article.

1. Utilisez les témoignages de clients

Un témoignage de client publié en ligne peut avoir un effet considérable sur le choix des gens. Lorsqu’ils recherchent un avocat en ligne, les gens veulent souvent lire des critiques approfondies et vérifier le score moyen d’un cabinet d’avocats.

Ils le font souvent en se rendant sur le compte Google My Business d’une entreprise.

Si vous souhaitez recueillir plus de témoignages, vous devez vous rappeler d’une chose. Offrir une compensation pour un témoignage positif est illégal, mais personne ne vous a dit que vous ne pouvez pas demander un avis (sans offrir de récompense). Alors quel est le meilleur moment pour en demander un ?

Il est préférable de contacter un client lorsqu’il est satisfait de votre travail. Vous venez de gagner leur cause devant le tribunal et ils en sont ravis ? C’est le moment où vos clients sont les plus susceptibles de fournir des témoignages positifs.

Vous pouvez collecter des avis en écrivant un e-mail avec une demande ou même automatiser la collecte d’avis avec votre CRM.

2. Fiez-vous au bouche à oreille

Les avocats expérimentés comptent souvent sur les références et le bouche à oreille. Même si cela ne devrait pas nécessairement être votre canal principal pour l’acquisition de clients, les références peuvent certainement être importantes.

Choisir un avocat n’est pas comme choisir un restaurant pour dîner – c’est une décision beaucoup plus importante. C’est pourquoi les gens comptent souvent sur les références d’amis ou de leur entourage proche – de cette façon, ils réduisent le risque de prendre la mauvaise décision.

Avoir des gens pour recommander vos services gratuitement n’est possible que si vous leur offrez beaucoup de valeur. Cela signifie souvent gagner leur cause devant les tribunaux et fournir un excellent service lors de l’aide à l’affaire.

Que signifie ce dernier ? Cela signifie être disponible lorsque votre client a besoin de vous, répondre à toutes les questions lorsqu’elles apparaissent, être prévenant et gentil pendant tout le processus.

Chaque fois que vous recevez une recommandation d’un client, n’hésitez pas à le remercier. Un petit signe de gratitude renforcera son comportement et l’incitera à vous recommander à l’avenir.

Mais les clients ne sont pas les seuls à pouvoir vous référer. Ce sont aussi d’autres avocats qui peuvent vous apporter de nouveaux clients. C’est pourquoi il vaut la peine de travailler avec des avocats qui ont une spécialisation différente de la vôtre.

3. Construire un site Web optimisé

Votre site Web est l’un des moyens de vous démarquer des autres cabinets d’avocats. Vous pouvez utiliser votre site Web pour décrire votre processus de travail, les valeurs de l’entreprise, les cas réussis et encourager les clients à s’inscrire à un appel de découverte.

Cependant, le lancement d’un site Web n’apportera pas beaucoup de trafic au début et nécessitera beaucoup d’efforts, il est donc rationnel d’embaucher des développeurs Web dédiés. Apparaître dans les résultats de la page d’accueil de Google nécessite une optimisation approfondie d’un site Web nouvellement créé. Vous devez suivre les meilleures pratiques de référencement, telles que l’utilisation de mots-clés à longue traîne sur plusieurs pages ou de mots-clés LSI.

Les mots-clés de longue traine sont plus longs que les mots-clés typiques que vous choisiriez pour votre page. Par exemple, au lieu d’un mot-clé « avocat spécialisé en divorce », vous pouvez utiliser un mot-clé à long terme « avocat spécialisé en divorce à New York ».

Les mots-clés LSI sont sémantiquement liés au sujet. Voici quelques exemples de tels mots-clés : « un avocat traitant des affaires de divorce », « avocat de divorce », « avocat d’affaires de divorce ».

4. Configurez votre compte sur Google My Business

La création d’un compte sur Google My Business permet d’atteindre les clients localement. Imaginez que vous cherchiez des avocats spécialisés dans les droits intellectuels à New York. Tapez la phrase « avocats spécialisés dans les droits de la personne à New York ».

Dans votre compte Google My Business, vous pouvez partager votre position et la zone où vous souhaitez que votre profil Google s’affiche. Vous pouvez ajouter des images qui présentent votre entreprise ou publier les questions les plus fréquemment posées.

Ensuite, il est important d’optimiser le référencement des listes avec la création de citations et de tirer parti des stratégies de création de liens locaux pour augmenter vos chances d’apparaître dans le top 3 du pack de cartes locales.

Avoir un compte Google My Business permet également à votre client de publier des avis publics sur votre entreprise.

5. Partagez votre expertise sur un blog

Personne faisant de la paperasse à la maison ;  image par Free-Photos, via Pixabay, CC0.
Personne faisant de la paperasse à la maison ; image par Free-Photos, via Pixabay, CC0.

Le marketing de contenu peut être un outil puissant entre les mains d’un avocat qui aide à établir la confiance avec de nouveaux clients potentiels.

Vous pouvez couvrir des sujets que vos clients recherchent habituellement pour démarrer votre stratégie de marketing de contenu. L’idée ici est de fournir aux gens les informations qu’ils recherchent en ligne lorsqu’ils ont un certain problème que vous pouvez résoudre en tant qu’avocat.

Imaginez que vous vous occupez du droit de la famille et que quelqu’un cherche des informations sur la garde des enfants. En couvrant les sujets de la garde en profondeur, vous pouvez attirer le public qui cherche à faire des recherches sur le sujet et peut potentiellement travailler avec vous pour faire protéger leurs droits devant le tribunal.

Lors de la rédaction de vos articles, assurez-vous d’optimiser les articles de votre blog afin qu’ils soient bien classés sur Google. Il existe divers services qui peuvent vous aider à intégrer les mots-clés les plus importants dans votre contenu, à optimiser les images et à fournir des suggestions sur la structure des articles.

6. Augmentez votre présence sur Facebook

De nombreuses entreprises ne peuvent plus bénéficier de la création d’une page d’entreprise sur Facebook et de la publication de contenu là-bas. Les algorithmes de Facebook ne donnent pas aux publications commerciales une portée significative. Devinez quoi – ils veulent juste que vous payiez pour les publicités.

C’est pourquoi avoir une stratégie de médias sociaux cohérente et publier de nouveaux messages plusieurs fois par semaine peut ne pas être rentable à long terme. Mais il existe un autre moyen de tirer profit de votre présence sur les réseaux sociaux : les groupes.

Recherchez des groupes Facebook qui rassemblent des personnes autour d’un problème spécifique que vous résolvez.

Imaginez que vous êtes un avocat spécialiste du divorce. Cherchez des groupes où les gens discutent des questions de divorce. Surveillez les publications des utilisateurs et apportez votre expertise. Essayez d’être aussi utile que possible et apportez de la valeur aux membres du groupe.

De cette façon, vous pouvez établir une relation de confiance avec le public du groupe. Par conséquent, s’ils décident d’engager un avocat, ils vous considéreront également comme vous les avez aidés dans le passé.

7. Configurez une campagne PPC sur Google

Il faut beaucoup de temps pour positionner votre site web afin que vous apparaissiez en première position dans les résultats de recherche sur Google. Mais voici une chose – vous pouvez le faire beaucoup plus rapidement si vous lancez une campagne Google Adwords.

En créant des textes d’annonces de haute qualité et en choisissant les bons mots clés à cibler, votre page apparaîtra comme numéro un sur une requête d’utilisateur spécifique en quelques minutes.

Il vous suffit de définir votre budget quotidien, de rédiger des annonces contenant les bons mots clés et de choisir les mots clés sur lesquels vous souhaitez que vos annonces apparaissent. C’est si simple!

Emballer

Les avocats sont limités dans leurs choix pour la publicité de leurs services. Il existe de nombreuses restrictions légales qui ne permettent pas aux avocats de se faire connaître comme le ferait un professionnel du marketing ou un plombier.

Mais il existe encore des moyens disponibles qui peuvent vous apporter beaucoup de clients. Alors voilà, vous avez lu quelques conseils sur la façon de lancer votre campagne de marketing réussie pour un cabinet d’avocats. Il est temps de passer à l’action !

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