Un guide rapide des carrières en marketing numérique

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Alors que nous passons de plus en plus de temps à interagir avec les écrans, les spécialistes du marketing ont réagi en passant des moyens de marketing traditionnels aux ressources en ligne. Ce changement a créé le marketing numérique, qui consiste à utiliser des « tactiques et canaux numériques » pour se connecter en ligne avec des clients potentiels. Le marketing numérique comprend plusieurs sous-sections, notamment le marketing de contenu, le marketing des médias sociaux et le marketing par e-mail.

Les professionnels de l’industrie ayant des compétences en marketing numérique sont en forte demande. Une enquête menée par LinkedIn a fait état d’une pénurie de 230 000 personnes ayant des compétences en marketing dans les 20 plus grandes régions métropolitaines interrogées. Non seulement il existe de nombreux emplois pour les spécialistes du marketing numérique, mais le travail profite également à ceux qui le font. Selon une liste compilée par Glassdoor, qui s’appuie sur les commentaires des employés, six des 25 meilleurs emplois pour un équilibre travail-vie personnelle étaient des carrières dans le marketing numérique. Ceci est important car c’est le plus important de tous les domaines autres que les carrières en technologie de l’information.

Emplois de marketing numérique pour le meilleur équilibre travail-vie:

  1. Gestionnaire de référencement
  2. Gestionnaire des médias sociaux
  3. Concepteur UX
  4. Responsable marketing numérique
  5. Assistant Marketing
  6. Analyste Marketing

Contenu réalisé en collaboration avec UWA en ligne.

Le marketing en ligne est crucial pour les entreprises en raison de l’évolution des habitudes de consommation des consommateurs. Un rapport de Pew Research a révélé que près de huit personnes sur dix vivant aux États-Unis achètent en ligne, contre seulement 22 % en 2000. Une part importante des achats en ligne se fait sur des appareils mobiles. Selon le rapport sur les applications mobiles aux États-Unis de 2017 de Comscore, 57 % de l’utilisation des médias numériques se produit dans les applications mobiles, dont 50 % sur les smartphones, les 7 % restants sur les tablettes. Plus précisément, ce sont les jeunes générations, la génération Y et la génération Z, que les entreprises ciblent avec leur stratégie de marketing numérique. Une enquête menée par KDM Engineering auprès de 2 000 personnes a révélé que 43 % des participants de la génération Y vérifient leur téléphone toutes les 20 minutes. C’est beaucoup de chances pour les entreprises de présenter leurs produits aux consommateurs.

Cette tendance s’observe dans les groupes de consommateurs qui étaient auparavant atteints par des moyens traditionnels. Une étude de Google sur les habitudes en ligne des baby-boomers a révélé que cette génération, qui compte environ 80 millions de personnes, passe désormais plus de temps par semaine en ligne qu’à regarder la télévision (19 heures contre 16 heures). Comme les jeunes générations, les adultes plus âgés s’engagent également profondément en ligne, ce qui souligne la nécessité pour les entreprises de réorienter leur orientation marketing.

Une prévision a estimé qu’en 2018, plus d’argent sera dépensé pour la publicité mobile que pour la publicité télévisée, les publicités mobiles devant représenter près de 34 % de part de marché. Les entreprises utilisent également un programme de textos opt-in pour rester en contact avec les consommateurs, en les informant des remises et des promotions spéciales lors de leur mise en ligne. Un exemple en est Darden Brands, qui possède, entre autres, les chaînes de restaurants Olive Garden et Longhorn Steakhouse. Les marques de Darden permettent aux clients de s’inscrire aux mises à jour par SMS afin d’être les premiers informés des nouveaux éléments de menu, des remises et des offres.

D’ici 2020, on prévoit que les annonceurs consacreront 44,9 % de leur budget publicitaire aux publicités numériques.

Qui compose un département de marketing numérique ?

Les équipes au sein d’un service de marketing en ligne varient en fonction des besoins de l’entreprise. Parfois, les spécialistes du marketing sont appelés à jouer plusieurs rôles. Ces emplois sont très interconnectés, donc pour toute carrière dans le domaine, le travail d’équipe est valorisé.

Stratège de contenu

Le marketing de contenu implique la création de contenu qui aide à accroître la notoriété de la marque, à augmenter le trafic ou à générer des prospects ou des clients. Ce contenu peut prendre de nombreuses formes, notamment des articles, des livres électroniques, des infographies ou des articles de blog. Ce contenu est ensuite promu, souvent via les médias sociaux ou par e-mail. Il est destiné à donner une « voix » à une marque. Les supports de marketing de contenu sont destinés à transmettre l’expertise ou la compréhension d’une marque et donnent envie au lecteur de s’y engager.

Le salaire annuel des stratèges de contenu est de 62 296 $, selon Payscale.

Rédacteur de contenu numérique

Les rédacteurs de contenu créent un contenu écrit destiné à engager le lecteur et à encourager une action. Ils jonglent souvent avec plusieurs projets à la fois. Leur travail fait l’objet d’un montage à la fois par leur équipe et potentiellement par leur client. Ils doivent rechercher le contenu, le client et les clients que vous essayez d’influencer. Certaines tonalités conviennent mieux à certains clients qu’à d’autres. Les rédacteurs de contenu doivent être polyvalents; ils peuvent écrire sur de nombreux sujets divers et ils peuvent écrire pour différents types de contenu pour une variété de médias.

Selon Payscale, un rédacteur de contenu gagne un salaire moyen de 46 603 $.

Analyste en marketing numérique

Les analystes marketing sont des scientifiques des données qui lisent et interprètent les données numériques pour aider une entreprise à prendre de bonnes décisions marketing. Les analystes marketing effectuent des analyses de données sur tout, du plan marketing d’une entreprise à l’entreprise elle-même et aux tendances de l’industrie afin d’aider l’équipe à prendre de bonnes décisions concernant son marketing. Les analystes marketing aident les entreprises à comprendre leurs clients, le marché, leur concurrence et les structures de prix actuelles.

Le salaire annuel d’un analyste en marketing numérique est de 50 440 $, selon Payscale.

Marketing par e-mail

Le marketing par e-mail a remplacé le publipostage pour de nombreuses entreprises. Les entreprises peuvent envoyer des e-mails à leurs clients pour promouvoir du contenu, offrir des remises, annoncer des ventes et promouvoir des événements. Les newsletters, comme celles que nous avions l’habitude de recevoir dans la boîte aux lettres, sont des contenus populaires pour les e-mails marketing. Ces e-mails doivent encourager l’action des clients : partager la newsletter, visiter le site Web, commander un produit, visiter l’entreprise, etc.

Selon Payscale, les spécialistes du marketing par e-mail gagnent en moyenne 52 383 $.

Statista a signalé 3,7 milliards d’utilisateurs de messagerie dans le monde en 2017, ce qui devrait atteindre 4,3 milliards d’utilisateurs d’ici 2022.

Analyste de recherche payante

La recherche payante se produit lorsqu’une entreprise achète la possibilité d’être bien classée sur les pages de résultats des moteurs de recherche en fonction de mots clés. L’entreprise verse une somme d’argent prédéterminée chaque fois qu’un client potentiel clique sur le lien vers son site. Plus les mots-clés sont populaires, plus une entreprise doit enchérir pour ces clics.

Les analystes de la recherche payante gèrent et développent des stratégies de paiement par clic (PPC) pour leur entreprise. PPC, c’est quand une entreprise a placé une publicité sur un moteur de recherche, y compris Google, Yahoo et Bing, et verse de l’argent à ce moteur de recherche chaque fois que quelqu’un clique sur l’annonce.

Payscale a rapporté que les analystes de recherche rémunérés en moyenne 48 121 $ par an.

98% des internautes choisissent une entreprise qui figure sur la première page des résultats qu’ils obtiennent, selon une enquête réalisée par BrightLocal et une agence de référencement et de marketing numérique.

Analyste en optimisation des moteurs de recherche

En termes simples, les analystes de l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) s’assurent qu’un site Web est contrôlé pour les meilleurs mots clés et expressions qui apparaîtront dans les moteurs de recherche. Chaque jour, les gens effectuent environ 3,5 milliards de recherches sur Google, ce qui signifie que l’endroit où une entreprise apparaît sur une liste de résultats de recherche est important. C’est ce qui rend les analystes SEO si importants. Ils ont élaboré une stratégie pour s’assurer que les sites Web ou le contenu sont mieux classés sur les moteurs de recherche, en veillant à ce que davantage de consommateurs potentiels le voient et cliquent sur des liens, à la fois depuis le moteur de recherche et même au sein du site Web lui-même vers d’autres pages, comme une boutique en ligne.

Un poste d’analyste SEO est technique et axé sur les données, et nécessite une formation spécialisée sur le suivi, l’évaluation et l’amélioration des performances du contenu en ligne. Ils recherchent également des mots-clés pour voir ce que les clients potentiels recherchent, puis intègrent ces mots-clés dans la stratégie marketing. Les nouveaux outils et pratiques changent ou se mettent à jour fréquemment, de sorte que ces analystes doivent se tenir au courant des nouvelles et des tendances de l’industrie.

Selon Payscale, le salaire moyen d’un analyste SEO est de 48 891 $, sans compter les éventuels bonus et partage des bénéfices. Les analystes SEO sont également appelés auditeurs SEO ou auditeurs de site.

Une enquête réalisée en 2018 par HubSpot a révélé que 61% des spécialistes du marketing ont déclaré que l’amélioration du référencement et le développement d’une présence organique étaient leur priorité n ° 1 pour le marketing entrant.

Spécialiste des médias sociaux

Le spécialiste des médias sociaux doit avoir une connaissance approfondie de plusieurs plateformes de médias sociaux, se tenir au courant des dernières tendances et utiliser des tactiques de marketing pour faire connaître les produits ou services de son entreprise. Ils interagissent et communiquent avec le public via des plateformes en ligne qui permettent aux utilisateurs de partager des contenus, tels que des images, du texte ou des vidéos, qui contribuent à promouvoir la marque en engageant les utilisateurs. Les techniques d’engagement peuvent inclure des campagnes de hashtag et la création de contenus générés par les utilisateurs que les entreprises peuvent utiliser pour promouvoir leurs propres produits.

Selon Anna Kassoway, directrice du marketing chez Crowdtap, une entreprise qui relie les consommateurs aux marques par le bouche à oreille, les spécialistes sont à leur meilleur lorsqu’ils « incitent les autres à publier du contenu » sur leur entreprise.

Selon le Bureau américain du travail et des statistiques (BLS), le salaire médian d’un spécialiste des médias sociaux est de 56 770 $. En raison de la popularité croissante des médias sociaux, il existe une forte demande d’employés ayant une expérience des médias sociaux, de bonnes compétences en communication et la capacité de penser par eux-mêmes.

En 2017, Target a créé une nouvelle campagne publicitaire basée sur le « Target Run » généré par l’utilisateur, le transformant en « Target Run and Done ». La campagne d’achat rapide a fait la promotion de la qualité à emporter de Target, et les clients ont répondu positivement. Les revenus ont augmenté de 7 % entre 2017 et 2019.

Concepteur UX

La conception pour l’expérience utilisateur (UX) est le processus impliquant la conception de produits qui «fournissent des expériences significatives et pertinentes» aux consommateurs. Les concepteurs UX tiennent compte des consommateurs lors de la conception de sites Web, d’applications mobiles ou d’autres médias numériques pour s’assurer que les consommateurs profitent de leur temps et souhaitent revenir à l’avenir.

Dans une petite entreprise, un seul concepteur UX peut faire tout le travail UX, mais dans les grandes entreprises avec de nombreux concepteurs UX, il peut y avoir des équipes qui travaillent ensemble sur un projet. Dans ce cas, la conception du produit serait répartie entre les membres de l’équipe. Le processus peut impliquer de nombreuses tâches, telles que la configuration d’un wireframe pour un site Web, le test du produit sur des clients potentiels et l’obtention de commentaires, ou l’évaluation des performances d’un produit déjà sur le marché pour savoir comment apporter des modifications à la prochaine itération.

Le salaire moyen d’un designer UX, selon Payscale, est de 72 821 $.

Pourquoi devenir un spécialiste du marketing numérique ?

Le domaine du marketing numérique continue de croître et d’évoluer, en changeant pour répondre aux préférences et aux besoins des consommateurs.

Travailler dans ce domaine au rythme rapide mais flexible offre aux professionnels du marketing un formidable équilibre entre vie professionnelle et vie privée, y compris des opportunités de travail à distance, et tire parti des compétences numériques pour créer des opportunités d’engagement entre les consommateurs et les entreprises.

L’avenir du marketing numérique est prometteur. Les projets BLS qui, juste au niveau de la direction, d’ici 2026, il y aura plus de 23 000 nouveaux postes de marketing dans le domaine, supervisant d’innombrables professionnels du marketing travaillant dans les postes référencés ci-dessus. Le BLS a déclaré que la croissance positive viendra à mesure que les organisations chercheront à « maintenir et développer leur part de marché ».

Une carrière dans le marketing numérique peut être parfaite pour quelqu’un qui est féru de technologie et prêt à tirer parti de ces compétences pour répondre à la demande des consommateurs. En 2018 et au-delà, les consommateurs chercheront à établir une relation avec une marque, et les services marketing évoluent constamment pour répondre à ces désirs.

Bien que certains emplois exigent des diplômes plus avancés, il est courant qu’un baccalauréat soit suffisant pour une carrière dans le marketing numérique. Une fois que vous avez acquis une expérience de travail dans le marketing numérique, un MBA ou une certification avancée peut vous aider à décrocher des postes de gestion ou d’analyse scientifique non disponibles au niveau d’entrée.

Commencez votre chemin pour devenir une star du marketing numérique avec les licences entièrement en ligne de l’Université de West Alabama en communications marketing intégrées. Notre programme d’études vous aidera à développer des compétences et des connaissances en graphisme, photographie, conception de sites Web, médias sociaux, rédaction de nouvelles et sciences sociales, tout en maîtrisant la théorie du marketing et le droit des médias. Nous proposons également une maîtrise ès arts en ligne en communication marketing intégrée.

Lorsque vous décidez de faire progresser votre carrière et d’augmenter votre potentiel de revenus, pensez à notre MBA en ligne accrédité. Notre MBA peut être complété en un an seulement, ce qui vous permet de gravir les échelons de votre entreprise en peu de temps.

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